Casos de sucesso: Melhorar a atenção e as operações sem aumentar o estoque

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A empresa

Grupo empresarial do setor petroquímico e energético. Os seus ramos de negócio abrangem toda a cadeia da indústria petroleira e também forma parte dos maiores distribuidores mundiais de gás.

O desafio

  • Para realizar a melhoria das operações era imprescindível aumentar a produtividade e o nível de serviço das linhas de produção sem novos investimentos.
  • Também se devia melhorar o serviço ao cliente sem aumentar o nível de estoques inicial existente, com uma gestão mais enfocada em nível de serviço global.
  • Assim mesmo, era intenção otimizar e redistribuir as funções e responsabilidades dos operários e comandos intermediários e melhorar a coordenação entre as áreas de Blending e Envasilhado.

A solução

  • Mudamos o modelo de gestão de estoques, incrementando o nível de serviço ao cliente por cima de 95% em todos os produtos da planta de produção, mantendo o mesmo nível de estoques anterior.
  • Implantamos o indicador OEE, melhorando o nível produtivo e aumentando o rendimento das linhas até 30% e otimizamos as operações de envasilhado e mudança de formato reduzindo as perdas de produto.

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