Casos de sucesso: Otimizara contratação é fundamental

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A empresa

  • Empresa alemã considerada uma das maiores companhias energéticas de capital privado do mundo. Com uma equipe de 1.300 profissionais na Espanha, opera nos mercados liberalizados de geração e comercialização e no mercado regulado de distribuição de energia elétrica.
O desafio

  • A companhia enfrentava-se a uma situação de custos crescentes para a construção e manutenção das suas instalações de distribuição, não contando com os sistemas de gestão necessários para garantir um bom controle dos custos, dos prazos e da qualidade.
  • Assim mesmo a Companhia carecia de um mesmo modelo operativo para as diferentes zonas, e não estavam claramente definidas as atividades a serem realizadas internamente.
  • O sistema de remuneração das empreiteiras era igualmente muito complexo, encontrava-se desatualizado e causava fortes tensões e ineficiências na relação do Operador com as suas empreiteiras.
A solução

  • A solução passou pela definição de um novo modelo de operação da Companhia, o desenvolvimento de novos sistemas de gestão, tanto operativa como de controle econômico, a configuração de novos sistemas de remuneração para cada tipo de especialidade e contrato e definimos o modelo de subcontratação das atividades necessárias.
  • Melhoramos a planificação e programação dos trabalhos, os processos de filtragem de avarias através da definição do modelo de designação e atenção de avarias e implantamos todas as melhorias planejadas mediante provas piloto de 3 meses de duração e posteriormente estendemos o novo modelo ao resto das zonas.
  • Como resultado da colaboração a Companhia conseguiu uma redução de 15% no seus custos de construção e manutenção das suas instalações.