Casos de sucesso: Planejamento de um novo modelo de manutenção

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A empresa

  • Empresa internacional espanhola líder no design, fabricação, manutenção e subministro de equipamentos e componentes para sistemas ferroviários. Quinto maior fabricante de material ferroviário do mundo.
O desafio

  • A Companhia não contava com um modelo homogêneo para mais de 50 oficinas de manutenção operando em múltiplos países.
  • Esta situação supunha para a companhia importantes custos de oportunidade pelo não aproveitamento de melhores práticas, assim como a falta de processos e sistemas de gestão estandardizados.
  • Era imprescindível melhorar na supervisão ativa dos trabalhos, implantar novas funções e responsabilidades e conseguir um maior enfoque e orientação à consecução de objetivos.
  • Também era prioritário melhorar a gestão da logística e abastecimento de recâmbios de manutenção e implantar uma dinâmica de melhoria contínua.
A solução

  • Definimos o modelo de manutenção único e paralelamente implantamos as novas soluções em oficinas que atuaram como piloto. Conseguimos uma evolução positiva da produtividade, que melhorou em mais de 40%.
  • Definimos o modelo multiplicador que consistiu em planificar e preparar a extensão do modelo de manutenção à totalidade de oficinas, e foram adequados os níveis de estoque de recâmbios para a melhoria de sua disponibilidade.
  • Formamos a uma equipe de implantadores internos e demos suporte à implantação do novo modelo nas principais oficinas da companhia.
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