Operações comerciais

Desde o nosso começo na Alfa Consulting desenvolvemos grande quantidade de projetos de melhoria de operações comerciais.

Frente aos enormes desafios atuais, o nosso enfoque baseia-se em cinco aspectos essenciais:

  • Criar um bom planejamento da rede de vendas definindo o mercado potencial, os perfis dos vendedores e a dimensão da rede
  • Planificar as ações comerciais adaptando-as às necessidades dos diferentes tipos de clientes, com base em umas agendas comerciais específicas para cada agente comercial
  • Definir detalhadamente o processo de venda assegurando seu conhecimento e aplicação uniforme pela equipe de vendas e impedindo que o sucesso comercial esteja inteiramente baseado nas habilidades pessoais
  • Preparar adequadamente as visitas recolhendo toda a informação necessária e realizar uma clara definição dos objetivos de cada contato
  • Realizar coaching à rede de vendas, mediante o acompanhamento no trabalho diário de cada vendedor

Os resultados que se podem obter trás um projeto de transformação de redes comerciais são significativos:

  • Gestão de atividades promocionais através do plano de marketing e vendas global, reforçando o posicionamento da marca no mercado
  • Otimização dos processos de venda, melhoria da venda ativa da equipe de vendas e portanto, melhoria dos resultados de negócio
  • Melhoria da comunicação e coordenação entre o departamento de vendas e outros departamentos da organização
  • Incremento da atividade de venda de vendedores até 100% acima dos níveis anteriores
  • Melhoria substancial na qualidade das visitas de vendedores, até uma média de 85%

Nos nossos projetos são habituais prazos de retorno do investimento de 3 a 6 meses.