Melhorar a atenção e as operações sem aumentar o estoque

O desafio

Grupo empresarial do setor petroquímico e energético. Seus ramos de negócio abarcam toda a cadeia da indústria petroleira e também forma parte dos maiores distribuidores mundiais de gás.

Para realizar a melhoria das operações era imprescindível aumentar a produtividade e o nível de serviço das linhas de produção sem novos investimentos. Também devíamos melhorar o serviço ao cliente sem aumentar o nível de estoques inicial existente, com uma gestão mais enfocada ao nível de serviço global.

Também, queriam otimizar e redistribuir as funções e responsabilidades dos operários e gestores intermediários e melhorar a coordenação entre as áreas de Blending e Embalagem.

 

O resultado

  • 95%

    de aumento do nível do serviço ao cliente

  • +20%

    Aumento do rendimento das linhas de 10 a 30%

  • Implantação do indicador OEE