Adoção multicanal
Apostamos na tecnologia para cobrir as necessidades de todos os stakeholders.
As mudanças recentes no setor farmacêutico colocaram em dúvida a forma tradicional de interagir com o sistema sanitário. Nos últimos anos, nasceu um novo entorno multicanal onde convivem apps, conteúdos digitais, CRM’s e diversos dispositivos.
É necessário levar a multicanalidade a todas as áreas da empresa (representantes, RAM, KAM, MSL, entre outros) e envolver toda a organização tanto na geração de conteúdos como na sua posterior implantação e acompanhamento.
Na Alfa Consulting, estamos convencidos que um enfoque que tenha em conta todos os stakeholders ajuda a enfrentar as mudanças no setor.
Para o desenvolvimento de uma estratégia multicanal eficaz é necessário:
- Criar conteúdos de valor para o trabalho diário de médicos, farmacêuticos, enfermeiras e representantes.
- Desenhar uma experiência de usuário contrastada com a atividade de campo para a maximização do impacto.
- Aplicar uma intensa política de gestão da mudança tanto de recursos humanos como de recursos materiais.
Casos de Succesos

Em direção a um novo modelo de vendas
Alfa Consulting ajudou a desenhar um plano para reposicionar os produtos, mediante um aumento do valor com o objetivo de aumentar a...
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