Actualmente, las condiciones del mercado han puesto en cuestión el modelo de banca establecido pero esta sigue siendo necesaria. ¿Qué podemos hacer ante esta situación?
Reinventarnos.
Nuestro objetivo es reinventar una nueva banca:
- Centrada en ayudar a los clientes a tomar buenas decisiones financieras mejorando así su calidad de vida.
- Digital. Capaz de aprovechar todo el potencial que ofrece la tecnología.
- Sostenible económicamente. Una banca rentable, productiva y eficiente.
- Socialmente responsable en todos los procesos de su cadena de valor.
Cómo ayudamos
Transformación operativa y digitalización
Reducimos al mínimo las actividades administrativas y potenciamos la actividad comercial de la fuerza de ventas en las entidades financieras.
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Diseño de un producto responsable
La Responsabilidad Social Corporativa es un aspecto sobre el que toda compañía debería hacer una reflexión.
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Consolidación del sector
En Alfa ayudamos a un banco líder en España en el proceso de integración una antigua caja de ahorros maximizando el valor estimado del business plan
Ver más >Caso de éxito destacado
La atención entre personas desde el Contact Center
Alfa Consulting le ayudó a definir las bases de un nuevo modelo de atención a los clientes de la compañía
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