En Alfa Consulting mejoramos la eficiencia global de las empresas evaluando la madurez de sus operaciones y aplicando planes concretos.

Pasos de Operations Maturity Model (OMM):

1) Comparamos la situación actual de una operación (comercial, industrial, etc.) con un modelo de operaciones de referencia.

2) Determinamos líneas de actuación para cumplir los objetivos determinados.

3) En ocasiones, aplicamos un grupo de operaciones iguales o similares en otros lugares del mundo para obtener una comparativa entre ellos.

Datos de resultados esperados

Redes de servicios

• Mejora de la productividad de los técnicos: 15% – 20%.
• Incremento de los niveles de supervisión en campo: 12% – 40%.
• Incremento del margen de contribución del negocio del área: 6,5%.

Comerciales

• Incremento de la productividad de los comerciales: 15% – 45%.
• Incremento de las ventas: 10% – 16%.
• Reducción de las reclamaciones derivadas de la actividad comercial: 45%.

Mantenimiento

• Incremento de la productividad de los equipos de mantenimiento: 15 – 50%.
• Incremento de la disponibilidad de los equipos: 5% – 8%.
• Disminución de los costes de mantenimiento: 7 – 20%.