Apostamos por la tecnología para cubrir las necesidades de todos los stakeholders.

Los cambios recientes en el sector farmacéutico han puesto en entredicho la forma tradicional de interactuar con el sistema sanitario. En los últimos años, ha nacido un nuevo entorno multicanal donde conviven apps, contenidos digitales, CRM’s y diversidad de dispositivos.

Es necesario llevar la multicanalidad a todas las áreas de la empresa (delegados, RAM, KAM, MSL, entre otros) e involucrar a toda la organización tanto en la generación de contenidos como en su posterior implantación y seguimiento.

En Alfa Consulting, estamos convencidos de que un enfoque que tenga en cuenta a todos los stakeholders ayuda a afrontar los cambios en el sector.

Para el desarrollo de una estrategia multicanal eficaz es necesario:

• Crear contenidos de valor para la labor diaria de médicos, farmacéuticos, enfermeras y delegados.
• Diseñar una experiencia de usuario contrastada en el terreno para la maximización del impacto.
• Aplicar una intensa política de gestión del cambio tanto de recursos humanos como de recursos materiales.