Simplificar permite ahorrar
El reto
Gran compañía en el sector de la energía. Cuenta con 24,6 millones de clientes y emplea a más de 26.000 personas.
La compañía debía conseguir contener el coste de los contratos marco de media y baja tensión, con un ahorro global de 20 MM€/año.
Para ello, Alfa Consulting le ayudó a simplificar el proceso administrativo con actuaciones sobre la laminación de la carga de trabajo, las salidas fallidas y la reducción de tiempos de espera. Se optimizaron los trabajos con una reducción de la carga administrativa al simplificar el proceso de facturación, avanzar hacia el pago único por servicio, reducir el plazo de cobro y mejorar la gestión del proceso.
También se definió un nuevo modelo de contratación, que permitió disponer de una doble red de contratistas en las zonas densas, simplificar la pirámide de proveedores.
El resultado
+20 MM€/año
de ahorro, superando los resultados establecidos
Doble red de contratistas en zonas densas
Simplificación de la pirámide de proveedores
Otros casos de éxito
Optimizar la contratación es fundamental
La compañía se enfrentaba a una situación de costes crecientes para la construcción y mantenimiento de sus instalaciones de distribución y carecía un mismo modelo operativo para las distintas zonas.
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Mejorando la gestión con terceros
El objetivo era conseguir un listado de precios que permitiera la comparativa entre países, facilitase la identificación de mejores prácticas y eficiencias en la operativa de las diferentes distribuidoras.
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Diseño del modelo operativo de Telegestión
Desde Alfa Consulting realizamos la planificación y posterior implantación de las decisiones estratégicas y monitorización de los factores de riesgo de la implantación.
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